Платформа BroadAccess передает услуги xDSL на большом расстоянии на дистанционные блоки (Remote Unit), устанавливаемые у абонентов. Системная плата АТС - контроллер для шкафа Media Gateway. Alcatel-Lucent IP Media Gateway cabinets up to 80 usersв Мультисервисные платформы доступа. Оборудование Alcatel-Lucent. Сетевой шлюз Alcatel 7515 Media Gateway (MG) является ведущей в отрасли мультисервисной платформой, предоставляющей услуги шлюза для передачи голоса, факса.Как выбрать систему Unified Communication / Хабрахабр. В своей прошлой статье я писал о ценовых характеристиках решения IP телефонии и Unified Communication (UC) habrahabr. Сегодня я постараюсь осветить общие вопросы, касающегося выбора системы UC и на что стоит обратить внимание при выборе. С развитием различного вида гаджетов таких, как планшеты и смартфоны, акцент на их использование все больше становиться востребованным в сочетании с UC. Поддержка этих устройств и набор возможностьей с их использованием, вероятнее всего станет главным «полем битвы» производителей. Однако, стационарная видеоконференция и возможностью совместного использования рабочего стола компьютера, в той же мере востребованое приложение UC. Еще один существенный вектор в развитии UC – различные облачные приложения включаемые по лицензиям или на базе другого типа полисов, а так же гибкая миграция между облачным и внутрикорпоративным исользованием. Вероятно, в скором будущем мы увидим сочетание таких продуктов как UC и Software as a Service (SAAS), предлагаемых с одной стороны производителями оборудования и с другой стороны поставщиками услуг. Они должны поддерживать интеграцию с внешним миром посредством наиболее распространенных протоколов, таких как SIP, XMPP и др. На заре мобильных телефонов, компания Nokia завоевала своих клиентов именно простотой и очевидностью использования различных функций телефона. То же можно сегодня сказать и по поводу UC. Важно понимать, что UC — это среда объединяющая различные сервисы (чат, голос, видео, факс и др.) с одной стороны и устройства доступа (стационарный компьютер, мобильный телефон, факс машину, планшетник, смартфон и пр.) с другой стороны, и передавать информацию между ними по всем существующим каналам связи. В какой то степени UC это переводчик информации между различными устройствами использующий различные среды. Большинство производителей собирают в решении свои устройства связи, часто приобретенные на основе OEM соглашения у третьих компаний, однако необходимость сосуществовать с конкурентным оборудованием имеет важное значение для многих организаций. Конечно, использование мультивендорного решения возлагает на плечи интегратора большие сложности по совместимости оборудования, но это часто дает экономические выгоды, а иногда и просто необходимо в силу приверженностей пользователя и его привычек в использовании оконечного оборудования. Важным параметром при выборе производителя является его устойчивость на рынке. При этом, если компания занимается только этой сферой, и имеет хотя бы 5 лет положительной репутации (это можно увидеть по росту продаж и/или прибыли) ей стоит отдавать предпочтение при всех равных. Если же UC является побочным продуктом, и выступает в качестве катализатора продаж основного товара, то стоит очень внимательно отнестись к такому решению. Существенной особенностью UC является то, что этот продукт всегда должен быть кастомизирован под конкретного пользователя. Это начинается с задания внутренних номеров пользователей, интеграцией с их базами данных телефонов и электронных почт, самих сервисов, используемых в компании, например факсы или WEB обучение, и далее до распределения/ограничения сервисов, используемых разными группами сотрудников. Таким образом, роль грамотного интегратора возрастает во много раз. Теперь интегратор не только тот, кто «все включает», но и тот кто планирует группы пользователей, задает им ACL (Access Control List) и поддерживает функциональность всего комплекса. Даже если компания имеет в своем штате обученного специалиста, который может создать нового пользователя, будет очень дорогим удовольствием держать штат сотрудников, который будет в состоянии реагировать на меняющиеся компоненты системы. А меняться они будут обязательно, ведь UC и призвано к тому, чтобы объединить все для всех. Корпоративный бизнес использует UC для связи своих подразделений. Но в этом случае, в стоимость UC, как правило, не включают цену модернизации сети, которая, как правило, необходима для видео- конференции. В этом случае, будет важно иметь различные группы пользователей, имеющих право использовать внутреннюю телефонию и видео конференц связь раздельно. В последнем случае может быть выгодно использовать облачные решения с сервисом по запросу UCaa. S. Эта статья написана для того, чтобы пользователям было легче сориентироваться в необходимом им функционале и выборе конкретного поставщика UC по четырем следующим критериям: Полное решение UCC с большим упором на телефонию. Полное решение UCC с большим упором на кооперацию Базовое решение UCC интегрированное с оборудованием конкурентов. Интегрированное решение локальных и облачных сервисов. Какой бы критерий ни был выбран, главным аргументом использования UC будет повышение производительности труда сотрудников, облегчение задач ими выполняемых и, как следствие, получение конкурентного преимущества в работе. UC постоянно развивается и все новые сервисы включаются под это понятие. В данной статье рассматриваются девять наиболее важных функций UC: Телефония, включающая в себя фиксированный телефон, интеграцию с классической PBX, мобильные телефоны, программные клиенты, приложения на смартфонах и видео звонки. Конференц- связь, включающую в себя аудио, видео и WEB конференцию. Конференция должна обладать виртуальными комнатами, WEB камерами и совместным использованием рабочего стола компьютера. Сообщения и чат. Интеграция с электронной почтой и текстовыми сообщениями через унифицированный интерфейс UCПрисутствие. Это возможность знать статическое состояние абонента, например не беспокоить, на встрече и др., а также динамические состояние, например снята трубка, звонит, разговаривает. К присутствию также относится и геолокация. Вся эта информация должна получаться от всех компонент системы UC, таких как стационарный и мобильный телефон, софт клиент и пр. Различные клиенты связи. Это способность обеспечить обмен информацией с различными устройствами, включая WEB и мобильные устройства, а так же стационарные телефоны, SIP телефоны софтфоны под разные операционные системы и нативные приложения смартфонов. Так же для многих компаний поддержка Web. RTC станет обязательной. Совместимость и интеграция. Возможность интегрировать приложения UC с другими продуктами, такими как CRM, почтовые клиенты и пр. Это достигается поддержкой TAPI, W- TAPI и другими средствами и инструментами. В некоторых случаях средства интеграции могут быть встроены в настройки, например в случае входящего звонка появляется предварительно настроенная WEB страница CRM системы, что сразу повысит эффективность работы кол- центра. Управление. Централизованное управление системой с возможностью анализа и настройки всех элементов связи. Система управления должна обладать автоматическим распознаванием новых элементов на сети, загрузкой конфигурации и обновления на них. Облачные решения — это способность использовать часть функционала локально в компании и часть удаленно в облачном пространстве. Это также должно позволять компаниям менять систему лицензирования и использования. Поддержка мобилити – это способность интегрировать мобильные устройства в единую систему, включая присутствие, пейджер, голосовую и видео связь, конференции и совместное использование рабочего стола стационарного компьютера. Варианты использования. Предприятия развивают свою инфраструктуру постепенно в зависимости от растущих потребностей и в соответствии с бюджетом. Как следствие, UC представлен в большом ценовом диапазоне, но, как правило, это можно свести к одному из описанных четырех случаев. Используется крупными и средними организациями для повышения эффективности голосовой инфраструктуры. Хорошо сочетается с прогнозируемым развитием смежных областей IT. Так же используют средние и крупные компании для интеграции взаимодействия персонала и программ. Руководство особое внимание уделяет конференц- связи, факс- серверу, электронной почте, чату и их интеграции с другими приложениями. Интеграция с телефонией так же полезна, но не рассматривается как главное. В таком решении присутствует желание сохранить имеющийся «зоопарк» оборудования и программ, объединив его в одной среде. Решение позволяет компании использовать часть передовых сервисов не дожидаясь развития собственной инфраструктуры связи. Компаниям будет интересно надежное хранение информации в облаке, а в некоторых случаях и защищенность ее от санкций силовых структур. При этом гибкость перемещения между локальным и облачным использованием весьма существенна. Ниже приведена таблица статистики использований основных сервисов по этим 4м вариантам использования сделанная компанией Gartner на июль 2. Само присутствие на рынке может проявляться одним из двух способов – фактическая доля рынка, занятая производителем либо различные новшества в этой сфере. Ниже представлена таблица и график их оценки. Сводная таблица с учетом процентов использования и баллов приведена ниже: Далее рассмотрим жизнеспособность продукта на основании исследования фирмы Gartner. Жизнеспособность — это оценка производителя по сопровождению решения в течении цикла его жизни. Четыре основные показателя включают эту оценку: стратегия, поддержка, исполнение и инвестиции. Стратегия определяет, как данное решение вписывается в общую стратегию компании, ее маркетинговые устремления и общее направление бизнеса. Поддержка включает в себя техническое качество и открытость/простоту работы с клиентами. Исполнение отражает структуру производителя, а так же процесс продаж, маркетинга, цен и переговоров. Инвестиции определяют финансовое здоровье производителя и его готовность расширять данное направление. Каждый пункт оценен по 5ти бальной шкале. Ниже приведена сводная таблица оценки жизнеспособности. Оценочный граф с учетом жизнеспособности представлен ниже и далее показан по 4 основным областям применения. Производители. Aastra Technologies. Blu. Star – продукт Aastra объединяющий различные устройства от персонального компьютера до планшетов и смартфонов в систему UC. MX- ONE – флагманский продукт линейки поддерживающий аудио и видео связь. Sony Xperia X - Notebookcheck- ru. Р. 1. 9. 00, 2. 1. MHz), LTE (Band 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 1. HSUPA bis 5,7. 6 MBit/s, HSDPA bis 4. MBit/s, LTE Cat 6 bis 3. MBit/s Download, 5. MBit/s Upload, LTE, GPSР“Р. Although the 5- inch Android system brings many features and high performance, is cannot fully meet its high, self- imposed claims. Sony Xperia X Review. Р. It handled day- to- day tasks we threw at it easily, itв. The Sony Xperia X is priced at Php 2. The spec sheet we thought corroborated this thought as none of the Xperia X devices use Qualcommв. However, if the camera wasn't enough to hold the Xperia X back, its price definitely is, as it currently costs В. This puts it in direct competition with the LG G5, which not only has a vastly superior camera в. Instead we see Sony engineers trying to scale back and refine specifically those hardware elements which they believe truly affect consumer use. Р. And thanks to its seniority, the Xperia Z5 is dangerously close in terms of pricingв. Its display might look good to lay- men, but upon closer inspection, youв. With the HTC 1. 0 I had to have the device prised from my enthusiastic hands, while I couldnв. The Sony Xperia X elicitsв. If it stayed here then it would be in a drawer в. The asking price is well within range of a flagship smartphone, but Iв. In its own right, itв. The Nexus 5. X, although not quite the looker the Sony Xperia X is, starts at В. Like a merging of the old Xperia Z and Compact lines, it has an all- new accessible frame with a price thatв. However, if the camera wasn't enough to hold the Xperia X back, its price definitely is, as it currently costs В. This puts it in direct competition with the LG G5, which not only has a vastly superior camera в.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
July 2017
Categories |